Een hofnar leeft van humor. Het werkt relativerend, zet mensen weer even met beide voeten op de grond en het 'spoelt' spanning weg. Humor verandert weliswaar niets aan de realiteit maar kan wel het oplossend vermogen bevorderen. Mensen die het naar hun zin hebben kunnen veel meer werk verzetten en bovendien is de kwaliteit van het werk hoger. Of zoals de engelsen zeggen: "A contented cow gives better milk" ...

Download PDF.