Dans chaque crise il y a une opportunité! Comment saisissez-vous les opportunités dans cette crise?

Via webinar nous fournissons les outils suivants.

1. N'ayez pas peur; soyez déterminé. Pensez au bambou qui ne se brise pas et 'accompagne' les rafales de vent.

Repensez votre business modèle et offrez d'autres solutions et services à vos clients

2. Gardez absolument le contact avec vos clients! Le client est devenu 'consom-acteur' et veut être sécurisé et à la fois 'accompagné' dans tout le processus de vente.

'Notre marchandise est le sinistre et il faut 'surprendre' le client par un temps de réactivité le plus court possible tout en lui donnant une réponse différenciante de votre concurrent.

Redécouvrez l'être humain derrière votre client et faites-en un 'partenaire de vie'.

3. Ensemble tout devient possible. Apprenez à dire MERCI & BRAVO!

Les gens oublieront ce que vous avez DIT

Les gens oublieront ce que vous avez FAIT

Mais les gens n'oublieront jamais ce qu'ils ont ressenti grâce à vous!

4. 'Soyez plus fort que vos 'excuses'!

Faites ce que vous dites et dites ce que vous faites.

C'est exactement ce que nous avons fait 'Live' à Lausanne lors du Forum des

courtiers – partenaires de Vaudoise Assurances.